POSREDOVANJE / MEDIJACIJA JE:

     - Jednostavan postupak

     - Poverljiv postupak

     - Dobrovoljan postupak

     - Strane aktivno učestvuju

     - Strane imaju kontrolu nad postupkom

     -  Strane mogu odustati u svakom trenutku

     - Sporovi u medijaciji se rešavaju brzo i efikasno, najčešće u toku jednog dana

     - Troškovi posredovanja, odnosno medijacije su znatno niži od bilo kog drugog postupka rešavanja sporova

     - U posredovanju, odnosno medijaciji nema rizika od nepovoljne sudske odluke po jednu od strana

     - Rezultat - sporazumno rešenje povoljno po obe strane

NAČELA POSREDOVANJA / MEDIJACIJE

     1. Dobrovoljnost

     2. Ravnopravnost

     3. Učestvovanje i prisustvovanje u postupku posredovanja

     4. Isključenje javnosti

     5. Poverljivost

     6. Neutralnost

     7. Hitnost

 OSOBINE MEDIJACIJE:

     Dobrovoljnost – Strane se saglašavaju oko ulaska u proces posredovanja, odnosno medijacije i svojom voljom postižu vlastit, obostrano prihvatljiv sporazum.

     Neformalnost – Ne postoje nikakva pisana pravila i propisi o tome kako bi trebalo voditi proces posredovanja / medijacije. Strane imaju potpunu slobodu da sa medijatorom pronađu odgovarajući način za produktivan rad.

     Poverljivost – Posredovanje/medijacija je strogo poverljiv postupak. Strane i posrednik/medijator potpisuju Sporazum o poverljivosti kojim se obavezuju da će sve držati u tajnosti, a sesije medijacije se ne evidentiraju ni na bilo koji način.

     Neutralnost i nepristrasnost posrednika / medijatora