Prava i obaveze posrednika, kao i zaštita klijenata, detaljno su regulisani Zakonom o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti. Da bi se postigla transparentnost i profesionalnost u ovom specifičnom pravnom poslu, zakon propisuje stroge zahteve i procedure. U nastavku izdvajamo ključne aspekte ugovora o posredovanju, obaveze posrednika i vođenje evidencije.
Ugovor o posredovanju (Član 15)
Posredničke usluge mogu se obavljati isključivo na osnovu pisanog ili elektronskog ugovora o posredovanju između posrednika i nalogodavca, koji može biti prodavac, kupac, zakupodavac ili zakupac. Ugovor o posredovanju mora sadržati ključne podatke o posredniku, nalogodavcu i bitnim elementima pravnog posla, kao što su:
- vrsta posla (promet ili zakup nepokretnosti),
- naknada za posredovanje i način plaćanja,
- rok važenja ugovora,
- i eventualni troškovi dodatnih usluga.
Ova pravila osiguravaju da su prava i obaveze svih uključenih strana jasno definisani i u skladu sa zakonskim okvirom.

Obaveze posrednika (Član 16)
Posrednik ima brojne odgovornosti kako bi se zaštitili interesi klijenata i obezbedilo uspešno zaključivanje posredovanog posla. Neki od ključnih zadataka posrednika uključuju:
- Prezentacija nepokretnosti: Posrednik se obavezuje da pronađe i poveže nalogodavca sa potencijalnim klijentima i učini sve što je potrebno za uspešnu prezentaciju nepokretnosti na tržištu. Ovo uključuje postavljanje oglasa i organizovanje pregleda nepokretnosti.
- Pravni uvid: Posrednik mora izvršiti uvid u isprave koje dokazuju pravo svojine na nepokretnosti, upozoriti nalogodavca na moguće pravne rizike i terete, kao i poštovati ograničenja u pravnom prometu ukoliko postoje.
- Objektivno savetovanje: U skladu sa tržišnim uslovima, posrednik daje nalogodavcu objektivno mišljenje o ceni nepokretnosti ili zakupnini.
- Čuvanje podataka i poverljivost: Posrednik je dužan da čuva podatke o ličnosti nalogodavca, kao i da po potrebi štiti kao poslovnu tajnu sve informacije u vezi sa nepokretnosti, prometom ili zaključenim poslovima.
- Informisanje: Posrednik ima obavezu da nalogodavca obavesti o svim okolnostima koje su od značaja za zaključenje posla, čime se klijentima obezbeđuju potrebne informacije za donošenje odluka.
Evidencija o posredovanju (Član 17)
Zakon propisuje obavezu vođenja evidencije o posredovanju koja sadrži podatke o svim zaključenim ugovorima o posredovanju i potposredovanju. Ova evidencija uključuje informacije o nalogodavcima, nepokretnostima koje su predmet posredovanja, kao i ishod posredovanja i visinu posredničke naknade. Na taj način, posrednik osigurava transparentnost svojih usluga i olakšava eventualne pravne provere.
Zakon o posredovanju u prometu nepokretnosti jasno definiše prava i obaveze posrednika kako bi klijentima obezbedio pouzdan i bezbedan proces u prometu i zakupu nepokretnosti.
IZVOR: Zakon o posredovanju u prometu nepokretnosti