Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge pokrenulo je javne konsultacije povodom Nacrta pravilnika o izmenama i dopuni Pravilnika o postupku vansudskog rešavanja sporova.
Konsultacije se sprovode do 25.07.2026. u 23:59.
Pravni osnov za donošenje ovog propisa nalazi se u članu 140. stav 6. Zakona o elektronskim komunikacijama, kojim je propisano da Regulator bliže uređuje postupak vansudskog rešavanja sporova između korisnika i operatora u oblasti elektronskih komunikacija i poštanskih usluga.
Cilj ovog pravilnika je unapređenje i preciznije uređenje postupka vansudskog rešavanja sporova, kako bi se omogućilo brže, efikasnije i dostupnije rešavanje spornih odnosa između korisnika i pružalaca usluga, bez pokretanja sudskog postupka.
Predlagač ovog akta je Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge, a dokument se nalazi u fazi javnih konsultacija.
IZVOR: ekonsultacije.com
