Evropske banke bi do 2030. godine mogle ukinuti više od 200.000 radnih mesta (oko 10% zaposlenih u 35 najvećih banaka) kako bi ubrzale uvođenje veštačke inteligencije i zatvaranje poslovnica. Najveći udar očekuje se u back-office operacijama, upravljanju rizicima i segmentu usklađenosti, gde algoritmi mogu zameniti ljude u obradi podataka i kontrolnim procedurama.
Analiza pokazuje da banke računaju na povećanje efikasnosti i do 30% zahvaljujući AI rešenjima. Neke banke već sprovode mere štednje – ABN Amro planira smanjenje broja zaposlenih za petinu do 2028. godine, dok je izvršni direktor Societe Generale izjavio da “ništa nije sveto” kada je reč o restrukturiranju.
Stručnjaci upozoravaju da preveliko oslanjanje na algoritme može dovesti do gubitka stručnog znanja i iskustva, što dugoročno može smanjiti otpornost finansijskog sistema u kriznim periodima.
IZVOR: rtcg.me
