Građani Srbije od sada imaju priliku da brže, jednostavnije i efikasnije dođu do informacija i usluga zahvaljujući novom digitalnom asistentu na Portalu eUprava, koji je razvijen uz primenu savremenih tehnologija veštačke inteligencije.
Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu implementirala je pametnog digitalnog asistenta, koji koristi jezički model kompanije OpenAI i omogućava korisnicima da putem svakodnevnog jezika komuniciraju sa sistemom i pronađu tražene informacije ili usluge.
– „Digitalni asistent trenutno pruža osnovne informacije i usmerava korisnika ka željenoj usluzi, čime značajno olakšava snalaženje na Portalu eUprava. Naš cilj je da građani na jednostavan i prirodan način dobiju ono što im je potrebno bez nepotrebnog lutanja kroz birokratske procedure“, izjavio je direktor Kancelarije za IT i eUpravu, dr Mihailo Jovanović.
U narednoj fazi razvoja, digitalni asistent će preći sa informativne na transakcionu funkcionalnost, što znači da će korisnici moći da putem asistenta zakazuju termine, popunjavaju elektronske formulare i izvršavaju razne druge upravne radnje u realnom vremenu.
Kao deo širih planova digitalne transformacije države, Kancelarija za IT i eUpravu je u aprilu ove godine potpisala ugovor sa renomiranom kompanijom Bull SAS (deo Eviden grupe) o nabavci novog superkompjutera koji će služiti za treniranje i hostovanje svih budućih AI aplikacija.
Novi sistem, koji je deo nacionalnog programa „Skok u budućnost – Srbija 2027“, bazira se na moćnoj infrastrukturi sa 640 NVIDIA Grace Hopper superčipova, raspoređenih u 160 računarskih čvorova, uz skladišni prostor od čak 2,5 petabajta i najsavremenije mrežne tehnologije. Platforma će omogućiti i rad sa velikim jezičkim modelima kao što je MistralAI, uz lokalnu kontrolu podataka i visoku bezbednost.
– „Ovo je samo početak digitalne transformacije javne uprave. Naš cilj je da građani Srbije imaju pouzdanu, sigurnu i efikasnu elektronsku upravu koja je dostupna 24 sata dnevno“, poručio je Jovanović.
Digitalni asistent na Portalu eUprava je već dostupan i može se koristiti besplatno, bez posebnih instalacija – dovoljno je da korisnici uđu na portal www.euprava.gov.rs i započnu razgovor sa virtuelnim savetnikom.
IZVOR:www.euprava.gov.rs
