Pred Odborom za pravosuđe, državnu upravu i lokalnu samoupravu, kao i pred Odborom za ljudska i manjinska prava i ravnopravnost polova, Zaštitnik građana predstavio je redovne godišnje izveštaje o radu ove nezavisne institucije za 2022, 2023. i 2024. godinu.
U svom obraćanju, Zaštitnik građana je istakao da je značajno unapređena efikasnost institucije zahvaljujući promeni metodologije rada i pojednostavljenju administrativnih procesa. Posebno je naglasio porast broja građana koji se obraćaju instituciji – u 2024. godini registrovano je 12.333 pritužbi, najviše iz oblasti imovinsko-pravnih odnosa.
U cilju jačanja direktnog kontakta sa građanima, sprovedena je kampanja „Dani ombudsmana“ tokom koje je Zaštitnik lično obavio oko 2.000 razgovora širom Srbije. Ojačana je i saradnja sa organizacijama civilnog društva i organima javne vlasti, što potvrđuje i podatak da je u 2024. godini čak 90% preporuka Zaštitnika građana sprovedeno, što je značajan porast u odnosu na prethodne godine.
Posebno je istaknuto uspostavljanje sistema za praćenje i vidljivost novih nadležnosti institucije.
Zaštitnik građana danas deluje i kao:
– Nacionalni mehanizam za prevenciju torture,
– Nezavisni mehanizam za praćenje sprovođenja Konvencije o pravima osoba sa invaliditetom,
– Nacionalni izvestilac u oblasti trgovine ljudima,
– Posebno telo za zaštitu i promociju prava deteta.
Skupštinski Odbor za pravosuđe usvojio je zaključke iz izveštaja i pozvao Narodnu skupštinu i Vladu da dosledno primenjuju preporuke Zaštitnika građana kako bi se unapredio rad uprave i poboljšala zaštita ljudskih prava u Republici Srbiji.
Izvor: www.ombudsman.rs
