Posredovanje je:
- Jednostavan postupak: Proces je dizajniran da bude lako razumljiv i pristupačan svim stranama.
- Poverljiv postupak: Svi aspekti posredovanja su strogo poverljivi, čime se štiti privatnost strana.
- Dobrovoljan postupak: Učešće u posredovanju je na bazi dobrovoljnosti, a strane mogu slobodno odlučiti da li žele da učestvuju.
- Aktivno učešće strana: Strane su aktivno uključene u proces i igraju ključnu ulogu u pronalaženju rešenja.
- Kontrola nad postupkom: Strane zadržavaju kontrolu nad procesom i ishodom posredovanja.
- Pravo na odustajanje: Strane imaju pravo da odustanu od posredovanja u bilo kojem trenutku bez posledica.
- Brza i efikasna rešenja: Sporovi se često rešavaju u toku jednog dana, čime se smanjuje vreme potrebno za rešavanje.
- Niži troškovi: Troškovi posredovanja su znatno niži u poređenju sa drugim pravnim postupcima.
- Bez rizika: U posredovanju nema rizika od nepovoljne sudske odluke po jednu od strana.
- Rezultat – sporazum: Cilj je postizanje obostrano prihvatljivog sporazuma.