Akti Zakoni Zakon o posredovanju u rešavanju sporova Zakon o zaštiti potrošača Zakon o trgovini Godišnji izveštaj Tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova za 2022. godinu Pravilnici Pravilnik o tarifi, nagradama i naknadama u postupku posredovanja Etički kodeks posrednika Pravilnik o načinu vođenja registra posrednika Pravilnik o programu osnovne obuke posrednika Pravilnik o radu tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova